Usprawnij komunikację i onboarding w telekomunikacji.
Bądź przygotowany na jutro. Dzisiaj.
Wiedza pracowników branży telco musi nieustannie rosnąć. W szybko rozwijającym się sektorze usług adaptacja nowych umiejętności to podstawa sukcesu. Doskonała obsługa klienta wymaga również pełnej wiedzy z zakresu standardów pracy.Zapewnij skuteczne szkolenia i sprostaj zmieniającym się potrzebom klientów - pozwoli to na zapewnienie wysokiej efektywności pracy.
Wyzwania w telekomunikacji
Znajomość dynamicznie zmieniającej się oferty
Szybkie zmiany oferty i często aktualizowane promocje są codziennością. Kluczowe jest dostarczenie tych informacji do każdego pracownika, każdego dnia.
Orientacja na cele
Zespoły pracują lepiej i wydajnie, kiedy znają dokładnie swoje cele i postęp w ich realizacji.
Informacja zwrotna
Ważne jest aby wiedzieć nie tylko co, ale też jak sprzedawać. Identyfikowanie i propagowanie najlepszych praktyk sprzedażowych wymaga ciągłej interakcji z pierwszą linią.
Aktualności i szkolenia
Komunikacja wewnętrzna dostępna dla wszystkich pracowników, w dowolnym czasie i z każdego urządzenia.
Zgrywalizowane wyniki w czasie rzeczywistym
Aktualne wyniki i wskaźniki prezentowane w atrakcyjnej formie graficznej są prezentowane oddzielnie dla każdego zespołu i pracownika.
Elastyczne ankiety
Dzięki elastycznym ankietom łatwo być na bieżąco z tym, co dzieje się w terenie.Regularny proces identyfikowania problemów w sprzedaży pozwala nieustannie aktualizować bazę dobrych praktyk.
Klikając przycisk “Zezwól na wszystkie cookies”, zgadzasz się na przechowywanie plików cookie na Twoim urządzeniu w celu ułatwienia nawigacji po stronie, analizowania sposobu korzystania z witryny oraz pomocy w naszych działaniach marketingowych. Zobacz naszą Politykę prywatności, aby uzyskać więcej informacji.
